Sicherheit:
Die Buchung der Reiseleiterleistung erfolgt per Fax oder E-mail unter Verwendung des Ihnen zugesandten Formulares “Vereinbarung über die Reisebegleitung in Bolivien”.
Ein entsprechender „Dienstleistungsvertrag“ für meine Leistungen hier in Bolivien kommt bei Bezahlung des vereinbarten Preises bei Ihrer Ankunft in Bolivien zustande. Als Vertrag dient das Formular “Vereinbarung über die Reisebegleitung in Bolivien” , es enthält alle vereinbarten Leistungen und die genauen Preise und wird ihnen bereits vorher nach Deutschland gesandt.
Sollten Sie zu ihrer Sicherheit den Wunsch haben, zum Reisebeginn nur die Hälfte des Preises zu entrichten, können Sie den Restbetrag nach Ablauf der halben Reisedauer bezahlen.
Vertrauenswürdigkeit Das ich als Person ein vertrauenswürdiger Geschäftpartner bin, dafür gibt es kein “Zertifikat” aber viele Indizien. Zum Beispiel können sie unter Referenzen Berichte von ehemaligen Reiseteilnehmern lesen und auch direkte Fragen an sie stellen. Das von mir in Samaipata (Bolivien) geführte Restaurant “La Vaca Loca” ist weithin bekannt und in vielen Reiseführern eingeschrieben (z. Bsp. Lonley Planet). Als ich noch in Deutschland lebte, führte ich in Schkeuditz (bei Leipzig) ein Bürotechnikunternehmen, man kennt mich dort als ehrlichen und zuverlässigen Menschen. Das Unternehmen existiert noch als Teil der Vogler & Tauer Bürotechnik GmbH (auch dort können Referenzen über meine Person eingeholt werden: per email - (Tauer@freenet.de) oder telefonisch 0341 - 90 299 03 oder auf der Website der Firma www.vogler-tauer-bueroservice.de (z. Bsp. im Impressum dieser Website).
Es entfällt die Notwendigkeit einer Reiserücktrittsversicherung weil: - die Flüge normale Linienflüge sind und umgebucht werden können. - bei einer Absage der Reise von Ihrer Seite (aus zwingendem Grunde) keinerlei Stornierungskosten entstehen und eventuell schon bezahlte Beträge voll erstattet werden
Ich möchte Sie aber bitten, bei Nichtantritt einer geplanten Reise frühestmöglich Bescheid zu geben, um unnötige Kosten für mich zu vermeiden.
Sollten Sie aufgrund einer Erkrankung oder einem unvorhersehbaren Ereignis nicht die volle Reisedauer in Anspruch nehmen können, erhalten sie die dadurch von mir eingesparten Kosten zurückerstattet.
Versicherungsschutz während ihres Bolivienaufenthaltes
Auch wenn medizinische Leistungen in Bolivien vergleichsweise preiswert sind, empfehle ich ihnen eine einfache Auslandskrankenversicherung (kostet ungefähr 30 €) abzuschliessen. Ihre normale Unfallversicherung sollte üblicherweise weltweiten Schutz bieten (ruhig mal hinterfragen).
Die mit mir durchgeführte Reise erfolgt auf eigene Gefahr. Natürlich sind Sie bei Fahrten in meinem Auto über die „SOAT“ Versicherung Insassenversichert, und das Fahrzeug ist auch Vollkaskoversichert. Allerdings bewegen wir uns nicht ausschliesslich im Auto und so sind Sie, wenn wir wandern oder Besichtigungen durchführen, selbst für Ihre Sicherheit verantwortlich. Als Reiseleiter ist es allerdings meine Aufgabe sie auf Gefahren hinzuweisen und soweit es in meiner Macht steht, Sie davor zu schützen.
Ich garantiere Ihnen, das mein Toyota Landcruiser, ein für unsere hiesigen Strassen (oft nur Schotterpisten) geeignetes Fahrzeug, in technisch einwandfreiem Zustand ist, und vor jeder Tour eine technische Durchsicht erfährt.
Auch verfüge ich über einschlägige Erfahrungen was Reisen in Bolivien angeht und kaue weder Coca noch trinke ich Alkohol beim fahren (was man von unseren bolivianischen Busfahrern leider nicht generell sagen kann).
Sollte es trotzdem zu einem von meiner Seite verschuldetem Problem kommen, was mich zum Abbruch der Reiseleitung zwingt, werde ich entstandenen Schaden erstatten (bis maximal zum von Ihnen an mich bezahlten Betrag) bzw. für Ersatzreiseleitung sorgen.
Mir ist bewusst das es sich um Ihren Jahresurlaub handelt und das Gelingen der Reise sehr wichtig für Sie ist. Deshalb werde ich bei allen auftretenden Problemen (wie zum Beispiel Höhenkrankheit, Durchfall, Reifenpanne usw.) eine schnelle und einvernehmliche Lösung anstreben.
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